Центр Технической Поддержки
Высокие темпы технического прогресса требуют постоянного повышения квалификации.
Мы помогаем вам достигать ваших бизнес-целей с помощью профессиональных услуг в области кибербезопасности и автоматизации процессов.
Наши эксперты помогут вам оптимизировать ИТ-инфраструктуру, предоставляя комплекс услуг: от установки и настройки высокотехнологичных решений международных поставщиков до внедрения ведущих в отрасли методов автоматизации и управления.
Экспертная техническая поддержка партнеров и клиентов для настройки решений, поиска и устранения неисправностей на русском и английском языках
Предоставление консультационных услуг по кибербезопасности, включая оценку рисков, стратегии безопасности и соблюдение нормативных требований и стандартов
Отлаженные процессы логистики для максимально быстрой доставки от момента оформления заказа до передачи заказчику
Демонстрации, обучение и сертификация партнеров и клиентов для эффективного использования решений
Новое поколение дистрибуции в информационной безопасности и технологиях
.png&w=3840&q=75)
Проведение пилотного проекта на наших мощностях или в вашей инфраструктуре
.png&w=3840&q=75)
Проведение предпроектного обследования, помощь в подготовке ТЗ для применения продуктов
.png&w=3840&q=75)
Передача демо-оборудования на тестирование и помощь в настройке
Быстрое устранение возможных ошибок и эскалация проблем
Команда профессионалов
Наши специалисты регулярно проходят обучения и повышают свою квалификацию для быстрого решения любых технических вопросов
Международные партнерства
Активное участие в разработке комплексных решений совместно с вендорами
Оперативное реагирование
Наше многолетние сотрудничество с ведущими вендорами позволяет нам быстро эскалировать инциденты на уровень вендора
Техническая поддержка
Помощь с PoC и демо для обеспечения плавного старта
Пресейл поддержка, в том числе помощь с определением технических требований для решения бизнес-задач
Локализованная техническая поддержка